Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Lisieux (14)

Lieu du poste: Lisieux (14)
Entreprise: S.a.s. Societe Nouvelle Du Grand Hotel D

Type de contrat: CDD – 7 Mois
Rémunération: Mensuel de 2079.53 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Le Grand Hôtel de l’Esperance*** : Hôtel emblématique de Lisieux réputé également pour l’accueil de groupes recherche un nouveau talent pour la saison 2025.

Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d’une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle.

Responsabilités :

Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
Prise de réservation par téléphone et via les OTA
Vendre les prestations de l’hôtel
Effectuer le service au bar
Veiller à la propreté et à l’ordre de l’espace d’accueil
Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un service fluide
Appliquer les différentes procédures en place

Profil recherché :

Vous avez un excellent relationnel client
Vous avez un bon niveau d’anglais
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
Vous faites preuve d’un bon sens de l’organisation et d’une grande réactivité face aux demandes
La connaissance de Medialog est appréciée.

Horaires : 6h45-15h ou 15h-23h
Salaire brut mensuel : 2080€
Contrat renouvelable.

Avantage :

– Stationnement véhicule
– Mutuelle
– Pourboires
– Avantage nature ou indemnité nourriture (équivalent à 92€ brut)

Votre contact pour candidater: S.A.S. SOCIETE NOUVELLE DU GRAND HOTEL D – Mme Emilie Chrétien

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191NBVL