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Réceptionniste tournant en Hôtellerie (H/F) à Cannes (06)
À propos de nous
Lieu du poste: Cannes (06)
Entreprise: Novotel Suites Cannes Centre
Type de contrat: Saisonnier – 6 Mois
Expérience exigée: Débutant accepté
– Contribue par son action au quotidien à l’excellence opérationnelle visée par Novotel- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ- Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportement- Contribue au développement du chiffre d’affaires par son action de vente
– Assure les opérations liées au check in et au check out du client dans le respect des procédures internes
– Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
– Gère les appels téléphoniques
– Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,…) et aux autres membres de son service
– Maîtrise suffisamment une autre langue pour pouvoir effectuer les opérations courantes
– Applique les règles de délogement lorsque cela est nécessaire
– Selon le type d’établissement, peut effectuer les prises de réservation en dehors des heures d’ouverture du service réservations
– S’assure de la disponibilité et de l’actualité des documents mis à disposition du client.
Prise de poste immédiate.
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190QRQT
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Cannes, située sur la Côte d’Azur dans le département des Alpes-Maritimes, est mondialement célèbre pour son festival du film, qui attire des célébrités et des passionnés de cinéma du monde entier. Cette ville de bord de mer est également connue pour ses plages de sable fin, ses boutiques de luxe sur la Croisette et ses hôtels prestigieux. Outre le glamour, Cannes dispose d’un riche patrimoine historique avec le Suquet, son quartier médiéval aux ruelles pittoresques. La ville accueille également divers congrès et salons professionnels, faisant de Cannes un lieu incontournable pour le tourisme d’affaires. De par sa situation géographique, elle bénéficie d’un climat méditerranéen agréable toute l’année.
1. Cannes se distingue par une attractivité touristique exceptionnelle, accueillant plus de 2 millions de visiteurs par an, notamment grâce à ses événements mondiaux comme le Festival de Cannes et le Marché International des Programmes de Télévision (MIPTV).
2. En matière d’emploi, la ville et ses environs ont une économie dynamique avec une forte composante tertiaire, dominée par les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie et de l’événementiel.
3. Cannes compte plus d’une centaine d’hôtels, allant des établissements économiques aux palaces étoilés, ainsi qu’un grand nombre de restaurants variés accueillant gourmands et gastronomes, ce qui en fait une destination de choix pour les touristes de tous horizons.
La région Provence-Alpes-Côte d’Azur (PACA) dont Cannes fait partie bénéficie d’une économie diversifiée et florissante. Les secteurs du tourisme, du commerce et des services sont particulièrement dynamiques, soutenus par une forte saisonnalité estivale grâce à l’attrait incomparable de la Côte d’Azur.