Lieu du poste: Val Cenis (73)
Entreprise: Les Chalets De Flambeau
Type de contrat: Saisonnier – 4 Mois
Rémunération: Mensuel de 2145.00 Euros sur 12 mois
Expérience exigée: 2 An(s) – Exigée Résidence de tourisme 4****
*** SAISON ETE 2025 *** POSSIBILITÉ DE LOGEMENT
Contrat du 10/06/25 au 07/09/25
Nous recherchons notre Chef(fe) de Réception pour la résidence CGH Résidences & Spas 4*, Les Chalets de Flambeau en Haute Maurienne.
Manager authentique, rigoureux (se), vous appréciez le travail en équipe en transmettant votre exemplarité. Empathique et disponible, vous animez et formez des équipes, vous dirigez avec aisance et implication le service réception pour atteindre les objectifs (qualité de service, accueil, CA, management), vous êtes le/la chef d’orchestre de notre réception.
Vos missions :
– Encadrer et gérer l’ensemble du personnel de la Réception (notamment : formation, animation, organisation du travail et des plannings)
– Etre responsable des encaissements et facturations
– Optimiser le service au client ( consiste en leur accueil physique ou téléphonique, le suivi de leur séjour, les renseigner, les ventes additionnelles, etc. )
– Gérer le relationnel clientèle et veiller au bon traitement des réclamations clients
– Effectuer l’interface avec les autres services de la Résidence
– Effectuer des travaux administratifs divers
– Respecter et faire appliquer les procédures en place
– Maintenir un haut niveau de qualité dans l’établissement
– Maitriser la langue anglaise pour accueillir notre clientèle internationale
– Utilisation d’un logiciel de réservation impératif (connaissance de RESALYS indispensable)
Vous faites preuve d’excellente capacité d’échange ( rédactionnel en Français)
Possibilité d’évoluer au sein du groupe
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190ZGPG
Val Cenis (73) est une charmante commune située en Savoie, au cœur des Alpes françaises. Fusionnée en 2017 à partir des villages de Lanslebourg-Mont-Cenis et Lanslevillard ainsi que de Termignon-la-Vanoise, elle offre un cadre naturel exceptionnel avec son parc national de la Vanoise à proximité. Val Cenis est particulièrement réputée pour ses paysages pittoresques, ses activités de plein air et ses pistes de ski de qualité. La ville attire non seulement les amateurs de sports d’hiver, mais aussi ceux qui s’intéressent à l’histoire et au patrimoine avec des sites comme le col du Mont-Cenis. De plus, Val Cenis se distingue par son ambiance conviviale et son art de vivre savoyard.
En termes d’attractivité touristique, Val Cenis est une destination prisée pour ses multiples activités saisonnières, allant du ski en hiver aux randonnées, VTT et parapente en été. Le secteur de l’emploi est majoritairement axé sur le tourisme, les services et l’artisanat local, avec une offre d’emplois saisonniers significative. Pour les chiffres de l’hôtellerie, Val Cenis compte plusieurs hôtels et résidences de tourisme ainsi qu’un certain nombre de restaurants proposant une cuisine locale raffinée. La dynamique économique de cette région est renforcée par des infrastructures bien développées et un tissu économique local diversifié, appuyé par des initiatives visant à promouvoir les produits locaux et le tourisme durable.