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Apprenti(e) Réceptionniste en établissement hôtelier (H/F) à Mende (48)
À propos de nous
Lieu du poste: Mende (48)
Entreprise: Hotel Du Pont Roupt & Spa
Type de contrat: CDD – 12 Mois
Expérience exigée: Débutant accepté
Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage (périodes d’alternances en entreprise et en centre de formation), vous apprenez le métier de Réceptionniste.
***Vous êtes impérativement éligible au contrat d’apprentissage : vous avez 29 ans maximum, ou vous êtes travailleur handicapé (sans limite d’âge)***
Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, vous serez chargé(e) des taches suivantes :
– Assurer l’accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
– Assurer l’accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
– Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d’accueil.
– Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
– Informer les clients sur les services proposés au sein de l’établissement.
– Réaliser la mise en place et le service du petit-déjeuner.
– Assurer le service snacking et le room service.
– Gérer les départs des clients et la facturation.
***Postulez via cette offre d’emploi : vous accompagnerez impérativement votre CV par un argumentaire de motivation dans l’encart prévu à cet effet***
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191RMLJ
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Mende, chef-lieu du département de la Lozère en région Occitanie, est une ville pittoresque nichée au cœur des Cévennes. Forte de son riche patrimoine historique, elle abrite la majestueuse cathédrale Notre-Dame et Saint-Privat, ainsi que de nombreux édifices historiques. Les amateurs de nature y trouveront leur bonheur grâce aux paysages spectaculaires du Parc national des Cévennes. Mende se distingue également par sa qualité de vie paisible et son dynamisme culturel avec des événements annuels comme le Festival de la Lozère. C’est une destination idéale pour les passionnés de randonnée, de patrimoine et de tranquillité.
En termes d’attractivité touristique, Mende bénéficie d’une situation privilégiée au cœur de paysages naturels protégés, attirant chaque année de nombreux visiteurs en quête d’authenticité et de nature. Côté emploi, la ville vit essentiellement de secteurs comme l’administration publique, l’enseignement, la santé, et l’action sociale. Quant aux chiffres de l’hôtellerie, Mende compte plusieurs hôtels et restaurants offrant diverses options d’hébergement et de restauration, bien que les données spécifiques ne soient pas disponibles ici. La dynamique économique de la région se reflète dans l’agriculture, le tourisme vert et les activités de services, domaines essentiels dans une zone rurale comme la Lozère.