Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à St Malo (35) CDI Réceptionniste Temps plein

Lieu du poste: St Malo (35)
Entreprise: Mercure Saint Malo Balmoral

Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 12.08 Euros
Expérience exigée: Débutant accepté

Nous recrutons pour notre hôtel un(e) réceptionniste (H/F) dès que possible

Vous aurez pour missions principales :

Technique Métier et relation client :
Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
Vérifie les garanties et les réservations des clients
Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs
Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
Renseigne les clients sur les informations touristiques
Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie

Vous disposez de deux jours de repos consécutifs par semaine

Horaires variables à valider avec l’employeur

Pas de logement possible

Qualités relationnelles indispensables

Votre contact pour candidater: Agence France Travail SAINT-MALO

Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/187JGMG

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Saint-Malo, située en Ille-et-Vilaine en Bretagne, est une ville portuaire connue pour ses remparts imposants et son riche patrimoine historique. Ancienne cité corsaire, elle fascine par ses ruelles pavées, ses riches demeures et ses monuments historiques. La ville s’étend sur la Côte d’Émeraude et offre des paysages maritimes à couper le souffle, idéaux pour les amateurs de plein air. Saint-Malo est également réputée pour son centre historique, Intra-Muros, qui attire de nombreux visiteurs chaque année. Avec ses plages, ses marées spectaculaires et ses festivals, la ville est une destination prisée sur la côte nord de la Bretagne.

1. Attractivité touristique : Saint-Malo accueille chaque année des millions de touristes, attirés par ses sites historiques, ses plages et ses évènements culturels comme La Route du Rhum. En 2019, la ville a reçu plus de 2 millions de visiteurs.

2. Chiffres de l’emploi : L’économie de Saint-Malo est largement influencée par le secteur du tourisme, mais la ville bénéficie également de l’activité portuaire et de plusieurs secteurs industriels. En 2020, le taux de chômage dans la région Bretagne était d’environ 7,3 %, un chiffre relativement stable par rapport aux années précédentes.

3. Chiffres de l’hôtellerie : Saint-Malo possède une vaste infrastructure touristique avec environ 60 hôtels et plus de 300 restaurants. Les capacités d’accueil sont diversifiées allant du camping aux hôtels de luxe, permettant à tous les types de touristes de séjourner confortablement.