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Lieu du poste: Bourges (18)
Entreprise: Best Western Plus Hotel D’angleterre
Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2450.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 6 Mois
L’Hôtel d’Angleterre 4*, Best Western Plus, recrute un réceptionniste (H/F) en CDI.
Au cœur de notre établissement, vous jouerez un rôle essentiel dans l’accueil et la satisfaction de notre clientèle, en contribuant à offrir une expérience chaleureuse, fluide et professionnelle.
Vos missions principales :
Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour. (check-in, check-out),
Gérer les réservations, la facturation et les encaissements,
Assurer un service de réception fiable et attentionné, y compris ponctuellement en service de nuit,
Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction clientèle.
Réaliser divers travaux administratifs avec rigueur (contrats, courriers, documents internes).
Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière exigée,
Maîtrise de l’anglais indispensable,
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, traitement de texte en matière de mise en page notamment)
Autonomie, rigueur, sens du service.
Nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.
Poste à pourvoir dès que possible.
Votre contact pour candidater: Agence France Travail BOURGES BAUDENS
Candidater à cette offre: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191SDKW
INFORMATIONS SUR LA VILLE:
Bourges, située dans le département du Cher (18) en région Centre-Val de Loire, est une ville riche en patrimoine historique et culturel. Elle est surtout connue pour sa majestueuse cathédrale Saint-Étienne, classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, ainsi que pour ses maisons à colombages et ses nombreux jardins. Bourges séduit également par son dynamisme culturel avec le festival de musique Printemps de Bourges attirant chaque année des milliers de visiteurs. La ville offre un cadre de vie agréable, mélangeant histoire, culture et nature avec ses marais propices à la balade. De plus, Bourges bénéficie d’une situation géographique avantageuse, proche des grandes villes comme Paris et Clermont-Ferrand.
1. L’attractivité touristique de Bourges est en constante progression, notamment grâce à la renommée de ses monuments historiques comme la cathédrale Saint-Étienne et le Palais Jacques Cœur. La ville attire en moyenne plus de 700 000 visiteurs par an, contribuant significativement à son économie locale.
2. En termes d’emploi, Bourges bénéficie d’une économie diversifiée avec des secteurs clés comme l’aéronautique, l’industrie de défense et le commerce de proximité. Le taux de chômage dans la ville reste relativement stable et s’aligne sur la moyenne nationale.
3. Concernant l’hôtellerie, Bourges compte une quinzaine d’hôtels et plusieurs dizaines de restaurants, offrant une gamme variée d’options d’hébergement et de restauration qui répondent aux besoins des touristes comme des professionnels en déplacement. Les établissements vont des hôtels 4 étoiles aux petites auberges charmantes, reflétant l’hospitalité et la richesse gastronomique de la région.
La dynamique économique de la région Centre-Val de Loire, dont Bourges fait partie, est soutenue par une combinaison de secteurs traditionnels comme l’agriculture, et des industries plus modernes, telles que la technologie et l’aéronautique. Cette diversité économique assure une résistance aux fluctuations économiques et favorise un développement harmonieux.