Réceptionniste en hôtellerie (H/F) à Deauville (14) CDI Réceptionniste Temps plein

Lieu du poste: Deauville (14)
Entreprise: La Closerie

Type de contrat: CDI
Rémunération: Mensuel de 2300.0 Euros à 2350.0 Euros sur 13.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle crucial dans la création d’une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités :

Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in et check-out.
Gérer les réservations et répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne.
Fournir des informations sur les services de l’établissement et les attractions locales.
Traiter les paiements et gérer les comptes clients.
Coordonner avec les autres services de l’hôtel pour assurer un service fluide (conciergerie, ménage, restauration, etc.).
Gérer les plaintes et les demandes spéciales des clients de manière professionnelle et efficace.
Tenir à jour les dossiers clients et assurer la confidentialité des informations.

Profil recherché :

Expérience antérieure en réception ou dans un poste similaire en hôtellerie est un plus.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Connaissance des logiciels de gestion hôtelière est un atout.
Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Grande attention aux détails et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
Présentation soignée et attitude professionnelle.

Votre contact pour candidater: LA CLOSERIE – Mme Jessica Brizon

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/190SSKC

INFORMATIONS SUR LA VILLE:

Deauville, située dans le département du Calvados en Normandie, est une charmante station balnéaire renommée pour son élégance et son cadre idyllique. Surnommée « la riviera normande », Deauville attire chaque année de nombreux visiteurs grâce à ses plages de sable fin, ses célèbres planches, et son prestigieux festival du film américain. La ville est également connue pour son casino luxueux, ses hôtels cinq étoiles, et ses événements équestres de renommée internationale. Deauville offre un cadre de vie agréable avec ses nombreux commerces, restaurants de qualité, et son architecture traditionnelle normande.

En termes d’attractivité touristique, Deauville est l’une des destinations les plus prisées de la côte normande, attirant chaque année plusieurs centaines de milliers de visiteurs, notamment pendant la saison estivale et lors de grands événements culturels. Concernant l’emploi, l’économie locale est fortement orientée vers le tourisme et les services, générant de nombreux emplois saisonniers dans ces secteurs. En matière d’hôtellerie, la ville propose une offre variée avec plusieurs hôtels de luxe, de nombreux établissements de charme, ainsi qu’une pléiade de restaurants réputés pour leur cuisine raffinée. La région de Normandie, quant à elle, bénéficie d’une dynamique économique diversifiée, avec des secteurs clés tels que l’agroalimentaire, l’industrie automobile, et les technologies de pointe. L’agriculture et la pêche jouent également un rôle important dans l’économie locale, soutenant une riche tradition gastronomique.