Lieu du poste: Brive La Gaillarde (19)
Entreprise: Hotel Le Quercy
Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s) – sur poste réceptionniste en hôtel
Vos missions principales seront :
– Assurer l’accueil téléphonique et physique de la clientèle ;
– Organiser et gérer la réception d’évènements (Séminaires, Cocktails etc.) ;
– Gérer les réservations clientèle individuelle, groupe et OTA ;
– Service au bar et room service ;
– Gérer le standard téléphonique, les mails et les courriers ;
– Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ des clients ;
– Renseigner les clients sur les conditions et formalités nécessaires à leur séjour ;
– Anticiper et répondre aux besoins du client ;
– Respecter les protocoles internes à l’entreprise concernant la prise de réservations, la facturation, l’encaissement et la gestion des comptes et des relances clients ;
– Mettre à jour les tableaux de bord ;
– Polyvalence de poste petits-déjeuners et aide femme de chambre.
Très bonne maitrise de l’outil informatique exigée.
Vous serez donc capable d’organiser votre travail en fonction de l’activité, des besoins du client, des consignes et des tâches données.
Conditions de travail :
– Travail 3 jours par semaine. Horaires de 15h à 22h.
– 1 week-end sur 2
– Annualisation du temps de travail
Profil recherché :
– 1 an d’expérience en hôtellerie exigée
– Bon niveau d’anglais (conversation fluide en anglais avec les clients)
Poste à pourvoir dès que possible.
Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/191JWMD
Brive-La-Gaillarde, souvent simplement appelée Brive, est une charmante ville située en Corrèze, dans le sud-ouest de la France. Avec ses rues pavées, ses marchés animés tels que celui de la Halle Georges Brassens, et son riche patrimoine historique, Brive offre un cadre de vie agréable et attractif. Elle est également connue pour son festival de la bande dessinée en été et sa Foire du Livre à l’automne, qui attirent de nombreux visiteurs et artistes. En outre, sa position géographique lui permet d’être un carrefour de transport important et un centre économique dynamique. La ville se distingue par une qualité de vie élevée, marquée par la richesse de son environnement naturel et son dynamisme culturel.
En termes d’attractivité touristique, Brive-La-Gaillarde attire les visiteurs par ses événements culturels, son patrimoine historique, et sa gastronomie locale. Concernant l’emploi, la région Nouvelle-Aquitaine, dont fait partie Brive, soutient une dynamique économique favorable aux secteurs tels que l’industrie agroalimentaire, le commerce et les services. La diversification économique est également marquée par la présence des PME et la progression des zones d’activités. En matière d’hôtellerie, Brive dispose d’un bon nombre d’hôtels et de restaurants, qui contribuent à l’accueil de touristes et de professionnels en déplacement. Le secteur de l’hôtellerie et de la restauration reste un contributeur notable à l’économie locale, renforçant l’attractivité globale de Brive-La-Gaillarde.
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