Agent logistique chargé de la réservation du parc hôtelier (H/F) à Nantes (44) CDD Réceptionniste en hôtellerie Temps plein

Lieu du poste: Nantes (44)
Entreprise: Siao 44

Type de contrat: CDD – 21 Jour(s)
Rémunération: Mensuel de 1868.0 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: Débutant accepté

RESUME DU POSTE : Le SIAO 44 recrute un chargé de gestion du parc hôtelier et d’hébergement pour une durée de 3 semaines

DISPOSITIF : Le poste est rattaché au service hébergement du SIAO 44(pôle équipes mobiles sanitaires et sociale) dont les missions sont d’héberger des familles dans domicile orientées par le 115 sur des hôtels, gites ou centres d’hébergement d’urgence ; de soutenir les familles dans leurs démarches quotidiennes ; de créer du lien social avec les familles et travailler en partenariat avec les référents sociaux des ménages pour faciliter leur sortie du dispositif d’urgence.

MISSIONS :

Le poste de chargé de gestion du parc hôtelier et d’hébergement assure plus spécifiquement les missions suivantes :

Gestion du parc
– Vous recherchez des disponibilités hôtelières pour y orienter des ménages et vous assurez de la bonne attribution des disponibilités hôtelières, selon les directives de votre hiérarchie.
-Vous êtes en charge de la saisie sur les outils informatiques dédiés de l’ensemble des prises en charge (tableau Excel, SI-SIAO), de leur actualisation, des prolongations et des clôtures.
– Vous émettez et transmettez les bons de réservations auprès des fournisseurs hôteliers ; contrôlez les factures et assurez leur transmission au service comptable,
– Vous participez au contrôle des procédures mises en place, et alertez votre hiérarchie en cas de manquement.

Lien avec le public
– Vous orientez les ménages,
– Vous assurez un lien avec les hôteliers et le SIAO concernant les problématiques d’occupation des places par les ménages hébergés, pour faire remonter des difficultés rencontrées.
– Vous assurez la traçabilité des problématiques rencontrées.
– Vous assurez des états des lieux et des contrôles de présence.
– Vous assurer la rédaction de courriers divers.

Compétences / Savoir-faire / Savoir-être :
– Rigueur et organisation
– Capacité à prioriser les tâches,
– Rendre compte, et transmettre des informations avec clarté et précision,
– Respect et chaleur humaine
– Echanger avec de nombreux partenaires,
– Apprécier le travail en équipe, et en réseau
– Bonne maitrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook.)
– La connaissance du public et du réseau social est un plus.
– Maitrise de l’anglais est appréciée,

REMUNERATION : selon la Convention Collective du 31/10/1951

LIEU DU TRAVAIL : Poste basé à Nantes.

PROFIL DE POSTE :

Formation : secrétariat, gestion.

POSTE A POURVOIR : du 13 juillet 2024 au 02 août

Candidater à cette offre: https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/177KHZH