Lieu du poste: Rouen (76)
Entreprise: Crit
Type de contrat: CDI
Rémunération: Horaire de 11.88 Euros à 11.88 Euros sur 12.0 mois
Expérience exigée: 1 An(s)
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie, un réceptionniste (H/F) en CDI 35h00. (travail le week-end et les jours fériés)
– Accueil et enregistrement des clients (check-in / check-out)
– Gestion des réservations et du planning
– Répondre aux demandes et besoins des clients
– Facturation et encaissement
– Veiller à la propreté et à l’ordre de l’espace d’accueil
– Respecter les procédures de sécurité et d’hygiène
– Préparation des listes des étages
– Expérience obligatoire de 1 à 2 ans dans un poste similaire
– Formation de niveau BEP/CAP dans le domaine de l’hôtellerie
– Excellente présentation et sens du service client
– Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités
– Maîtrise des outils informatiques de base
– Gestion du standard téléphonique et des e-mails
– La connaissance du logiciel de réservation Medialog est un plus.
– Maîtrise de l’anglais obligatoire (clientèle essentiellement étrangère)
Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un environnement hôtelier accueillant et chaleureux dans le centre ville de Rouen !
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Rouen, située dans le département de la Seine-Maritime en région Normandie, est une ville au riche patrimoine historique et culturel. Surnommée la « Ville aux cent clochers », elle est célèbre pour sa majestueuse Cathédrale Notre-Dame, immortalisée par Claude Monet, et ses rues pavées typiques bordées de maisons à colombages. Rouen est également connue pour son rôle clé dans l’histoire de Jeanne d’Arc, avec plusieurs sites et musées dédiés à sa mémoire. Avec une position géographique avantageuse le long de la Seine, elle est un carrefour économique et logistique important pour le nord-ouest de la France. La ville offre un cadre de vie agréable avec ses nombreux parcs, ses commerces variés, et une vie culturelle dynamique.
1- Attractivité touristique : Rouen attire chaque année des millions de visiteurs grâce à ses monuments historiques, ses musées et ses événements culturels comme l’Armada de Rouen, un rassemblement de grands voiliers mondialement connu.
2- Chiffres de l’emploi : La dynamique économique de Rouen est soutenue par plusieurs secteurs clés, dont la logistique, l’industrie pharmaceutique, et le secteur tertiaire, contribuant à des taux d’emploi relativement stables par rapport à la moyenne nationale.
3- Chiffres de l’hôtellerie : Selon les derniers chiffres, Rouen dispose d’une cinquantaine d’hôtels et d’une multitude de restaurants, allant de la cuisine traditionelle normande aux établissements étoilés Michelin, reflétant la diversité et la qualité de l’offre gastronomique de la ville.
Bachelor Management Hôtelier Immobilier- Formation en alternance à Strasbourg (67) chez Crit...
Postuler à cet emploiAgent hôtelier (h/f) à Rochelle (17) chez Iziwork...
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